Annonce EM12306
ASSISTANT(E) EN RELATION CLIENT BILINGUE (FR/EN) CUSTOMER SERVICE

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Missions principales :

- Application et suivi des planning mis en place avec votre client
- Accompagnement de votre client dans l’utilisation de plateforme de vente
- Traitement des mails de demandes clients
- Maintien des fichiers de suivi à jour
- Assistance dans diverses missions ponctuelles


Profil :

- Titulaire d’un Bacc +2 : Communication / marketing / Langues (français - anglais)
- Première expérience dans le domaine de la relation client (calling, mailing)
- Maîtrise de langue française (syntaxe, grammaire, orthographe)*
- Maîtrise de la langue anglaise (syntaxe, grammaire, orthographe)*
- À l’aise avec les tâches polyvalentes

Nous vous invitons à postuler à talents@smartelia.com